Truyền thông nội bộ của Viettel chính là một phần quan trọng trong chiến lược quản trị nhân sự và xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Nhờ kế hoạch bài bản cùng đội ngũ nhân sự đồng lòng đã giúp cho các chiến dịch truyền thông nội bộ tại Viettel phát triển rực rỡ. Hãy cùng anaX tìm hiểu bài học từ thành công của doanh nghiệp này ngay trong bài viết sau.
Truyền thông nội bộ của Viettel được thực hiện như thế nào?
Để hiểu rõ cách thức hoạt động truyền thông nội bộ của viettel, cần làm rõ về vai trò và các hình thức mà tập đoàn này đang triển khai trên quy mô toàn cầu.
Vai trò của truyền thông nội bộ tại Viettel
Truyền thông nội bộ của viettel chính là hoạt động nhằm kết nối đội ngũ nhân viên. Khi đã có sự gắn kết, nhân viên sẽ đồng lòng cùng nhau cống hiến vào sự phát triển chung của tập đoàn. Ngoài ra việc truyền thông nội bộ chính là công cụ để truyền tải thông tin đầy đủ để hỗ trợ cho công việc hàng ngày.
Bên cạnh đó truyền thông nội bộ góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp với bản sắc và giá trị cốt lõi riêng. Qua đó nhân viên hiểu được sự đồng hành của lãnh đạo và gia tăng sự gắn bó lâu dài đối với doanh nghiệp.
Hình thức truyền thông nội bộ của Viettel
Việc truyền thông nội bộ của viettel được thực hiện chủ yếu thông qua 4 hình thức:
- Tổ chức hội thảo, họp giao ban hoặc các buổi chia sẻ kinh nghiệm làm việc;
- Phát triển hệ thống mạng nội bộ và các ứng dụng nội bộ để cung cấp kịp thời các thông tin cho nhân viên như chính sách mới, tin tức doanh nghiệp, chính sách đãi ngộ…
- Phát hành định kỳ các bản tin nội bộ và triển khai nhiều chiến dịch để khơi dậy sự đoàn kết và niềm từ hào của mỗi nhân viên làm việc tại Viettel;
- Tổ chức các hoạt động vui chơi, chương trình thiện nguyện để nhân sự gần gũi và gắn kết bền chặt.
Viettel đạt giải về truyền thông nội bộ với chiến dịch “Next Journey for Viettel”
Đầu năm 2024, Viettel đã nhận được giải Vàng tại Giải thưởng truyền thông nội bộ quốc tế với chiến dịch “Next Journey for Viettel”. Giải thưởng này là kết quả của việc sử dụng các kênh truyền thông nội bộ đa dạng và 3 hoạt động chính là:
- Next Journey: Chương trình đối thoại giữa Chủ tịch tập đoàn với thành viên của Viettel trên toàn cầu. Tính hiệu quả của hoạt động này là sự kết nối đa dạng giữa hàng nghìn điểm cầu giữa các nhân sự ở Việt Nam và nước ngoài. Hoạt động này đã thu hút hơn 50 nghìn lượt theo dõi qua kênh Viettel Family.
- Chuyên trang Vì Viettel tốt lên: Kênh thông tin này là cầu nối lắng nghe, tiếp nhận thông tin và giải đáp những ý kiến thắc mắc của nhân sự. Kênh thông tin riêng của Viettel đã giúp cán bộ nhân viên đóng góp tích cực, cởi mở, thẳng thắn. Tất cả đều hướng đến việc xây dựng một Viettel tốt lên.
- Cuộc thi Dear sếp: Cuộc thi này giúp nhân viên có thể viết thư cho lãnh đạo của Viettel. Từ thời điểm cuộc thi tổ chức đã có 176 bài dự thi, ghi nhận sự tương tác lớn nhất của Viettel trên kênh truyền thông nội bộ. Các con số ấn tượng như 6,500 lượt thích, 117.000 lượt đọc và 15.000 bình luận.
Bài học rút ra từ thành công của Viettel trong truyền thông nội bộ
Nhìn lại hành trình xây dựng truyền thông nội bộ của Viettel, có một số bài học dưới đây mà các doanh nghiệp có thể học hỏi để phát triển.
Sự tham gia đầy đủ của các cấp trong tổ chức
Một trong những yếu tố đã giúp Viettel xây dựng truyền thông nội bộ thành công chính là sự tham gia đầy đủ của các cấp lãnh đạo quản lý, nhân viên…. Bởi truyền thông nội bộ không phải là trách nhiệm của bất cứ bộ phận nào mà là sự đồng lòng đến từ toàn thể nhân viên, từ lãnh đạo cấp cao cho tới các phòng ban.
Viettel đã khuyến khích lãnh đạo giao lưu với nhân viên thông qua các buổi gặp gỡ, hội thảo hoặc các kênh truyền thông nội bộ. Chính điều này đã đảm bảo các thông tin được truyền tải một cách rõ ràng và chính xác. Việc lắng nghe ý kiến lẫn nhau là vô cùng quan trọng và được xem là một yếu tố quyết định truyền thông nội bộ thành công hay không.
Sự tham gia của tập thể nhân sự giúp đẩy mạnh quá trình truyền thông nội bộ
Tạo dựng văn hóa doanh nghiệp
Chiến lược truyền thông nội bộ của Viettel là thông qua các chiến dịch truyền thông để lan tỏa giá trị cốt lõi của doanh nghiệp đến từng nhân viên. Việc chia sẻ các câu chuyện thành công, tôn vinh cá nhân, các sự kiện nội bộ được tổ chức đều nhắm tới mục tiêu xây dựng môi trường làm việc thân thiện, hiệu quả và sáng tạo. Văn hóa doanh nghiệp đã giúp Viettel thu hút và giữ chân nhân tài, từ đó thúc đẩy sự đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Ứng dụng công nghệ trong chiến lược truyền thông nội bộ
Bên cạnh việc có kế hoạch truyền thông phù hợp, Viettel còn ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả truyền thông nội bộ. Với hệ thống mạng nội bộ intranet đã giúp Viettel kết nối nhân sự trên khắp cả nước, giúp họ có thể truy cập thông tin, chia sẻ tài liệu và tham gia các hoạt động nội bộ một cách dễ dàng.
Việc kết hợp giữa công nghệ và chiến lược truyền thông vừa giúp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn tăng cường tính minh bạch và hiệu quả. Để đạt được thành công như Viettel, các doanh nghiệp nên chuyển đổi số trong việc truyền thông nội bộ. Giải pháp phần mềm Intranet của anaX chính là lựa chọn lý tưởng giúp doanh nghiệp thiết lập hệ thống truyền thông nội bộ hiệu quả.
Khi lựa chọn giải pháp do anaX cung cấp, doanh nghiệp có thể xây dựng nền tảng hiện tại, hiệu quả với đầy đủ dữ liệu và tính bảo mật cao. Truyền thông nội bộ không chỉ đơn thuần là việc truyền tải thông tin mà còn là công cụ giúp xây dựng văn hóa doanh nghiệp, kết nối các thành viên và góp phần vào sự phát triển chung. Vì vậy việc lựa chọn kênh truyền thông hiệu quả là vô cùng quan trọng.
Trên đây là những thông tin về truyền thông nội bộ của Viettel, hy vọng rằng sẽ giúp các doanh nghiệp có thêm kinh nghiệm xây dựng truyền thông hiệu quả. Mọi thắc mắc cần giải đáp liên quan đến truyền thông nội bộ thông qua nền tảng intranet vui lòng liên hệ tới anaX để được hỗ trợ tận tình.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ trụ sở: Số 3, đường Sông Thao, phường 2, quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
- Website: anax.vn
- Hotline: (+84)2871099879
- E-mail: contact@anax.vn
