Tái cấu trúc bộ máy gắn với chuyển đổi số: Hướng đi tất yếu cho chính quyền hiện đại

Ảnh: Giao diện ứng dụng VNeID
5/5 - (1 bình chọn)

Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đã chính thức ban hành kế hoạch gắn kết chuyển đổi số với công tác sắp xếp tổ chức bộ máy hành chính.

Quốc hội đã thông qua Nghị quyết sửa đổi, bổ sung một số điều của Hiến pháp 2013, Luật Tổ chức chính quyền địa phương (sửa đổi) và Nghị quyết về việc sắp xếp lại các đơn vị hành chính cấp tỉnh. Những chính sách này hướng tới mục tiêu tinh giản bộ máy, nâng cao hiệu quả dịch vụ công, đồng thời mở rộng không gian phát triển, tạo động lực thúc đẩy đất nước phát triển nhanh và bền vững.

Thách thức đặt ra là làm sao để bộ máy sau sắp xếp có thể vận hành hiệu quả, đồng bộ ngay từ ngày 1/7. Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số được xem là công cụ đột phá, giúp tổ chức lại toàn bộ hoạt động vận hành của hệ thống chính trị dựa trên nền tảng số hóa, dữ liệu và tương tác điện tử. Ngày 19/6, Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú – Phó Trưởng Ban Chỉ đạo Trung ương – đã ký ban hành Kế hoạch số 02 nhằm thúc đẩy chuyển đổi số một cách liên thông, đồng bộ, hiệu quả, phù hợp với yêu cầu tổ chức lại bộ máy chính trị.

Theo Cục Chuyển đổi số – Cơ yếu, Văn phòng Trung ương Đảng, Kế hoạch số 02 đưa ra lộ trình cụ thể gồm hai giai đoạn, xác định rõ nhiệm vụ và phân công trách nhiệm đến từng ngành, từng cấp.

Cục nhận định: “Kế hoạch số 02 không chỉ là một giải pháp kỹ thuật, mà còn là chiến lược cải cách toàn diện, mang tính chính trị – hành chính sâu sắc, đòi hỏi toàn bộ hệ thống phải cùng hành động một cách đồng bộ, quyết liệt.”

Kế hoạch nhấn mạnh, chuyển đổi số không chỉ là việc đầu tư thiết bị hay phần mềm, mà là quá trình đổi mới từ tư duy đến phương thức tổ chức, vận hành. Trong đó, người dân và doanh nghiệp đóng vai trò trung tâm, với mức độ hài lòng là tiêu chí hàng đầu đánh giá hiệu quả.

Ảnh: Cán bộ UBND phường tại TP.HCM thao tác xử lý hồ sơ trong ngày đầu triển khai chính quyền hai cấp. Tác giả: Đình Văn.
Ảnh: Cán bộ UBND phường tại TP.HCM thao tác xử lý hồ sơ trong ngày đầu triển khai chính quyền hai cấp. Tác giả: Đình Văn.

Hai giai đoạn triển khai

Kế hoạch chia thành hai giai đoạn. Giai đoạn cấp bách (từ nay đến 30/6) sẽ tập trung xử lý các điểm nghẽn liên quan đến thể chế, hạ tầng và dữ liệu để đảm bảo hệ thống chính quyền địa phương hai cấp sau sáp nhập có thể vận hành trơn tru từ ngày 1/7. Mục tiêu là không để xảy ra tình trạng gián đoạn hay ách tắc trong xử lý thủ tục hành chính, gây ảnh hưởng đến đời sống và hoạt động kinh doanh.

Giai đoạn tiếp theo – giai đoạn đột phá (đến 31/12) – sẽ tập trung khắc phục những bất cập, nâng cao chất lượng chuyển đổi số trong toàn hệ thống chính trị. Trong giai đoạn này, các nền tảng dùng chung sẽ được hoàn thiện, dữ liệu được chuẩn hóa và kết nối chặt chẽ, hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến và tạo tiền đề cho sự phát triển bền vững.

Từ ngày 1/7 đến cuối năm 2025, mục tiêu là cung cấp tập trung tất cả thủ tục hành chính đủ điều kiện qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia, theo hướng đồng bộ toàn quốc. Đồng thời, duy trì và triển khai hiệu quả 25 dịch vụ công toàn trình, cung cấp ít nhất 982 dịch vụ công trực tuyến phát sinh 1.000 hồ sơ/năm/tỉnh, và thay thế thành phần hồ sơ của 1.139 thủ tục hành chính bằng dữ liệu số nhằm giảm giấy tờ, chi phí và thời gian xử lý.

Ảnh: Giao diện ứng dụng VNeID
Ảnh: Giao diện ứng dụng VNeID

Ba giải pháp đột phá

Kế hoạch đưa ra ba giải pháp mang tính đột phá:

  1. Thống nhất trải nghiệm số cho người dân và doanh nghiệp bằng việc thiết lập mô hình tương tác hai thành phần: VNeID đóng vai trò “chìa khóa số” để định danh, xác thực và nhận giấy tờ điện tử; Cổng Dịch vụ công Quốc gia là “một cửa số” cho các thủ tục hành chính. Trọng tâm là phát triển nền tảng tờ khai điện tử tương tác, giúp tái sử dụng dữ liệu, giảm thiểu tối đa yêu cầu về giấy tờ.
  2. Hiện đại hóa phương thức điều hành dựa trên dữ liệu số và khả năng giám sát thực tế, đồng thời phát triển các nền tảng số để người dân, doanh nghiệp có thể tham gia giám sát, phản biện chính sách.
  3. Liên thông hệ thống văn bản số giữa Đảng – Chính quyền – Mặt trận, bảo đảm gửi nhận văn bản điện tử (kể cả mật) an toàn, liên tục giữa các cơ quan.

Mô hình chuyển đổi số này hướng tới một kiến trúc tinh gọn, tập trung vào các chức năng cốt lõi, vận hành theo nguyên tắc “Một hệ thống thống nhất – Một dữ liệu duy nhất – Một dịch vụ liền mạch”. Người dân và doanh nghiệp sẽ chỉ cần tương tác qua một cửa duy nhất là Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc ứng dụng VNeID.

Trong đó, Ban Chỉ đạo Trung ương đóng vai trò điều phối chung. Chính phủ và các bộ ban hành tiêu chuẩn, quy chuẩn, đồng thời quản trị dữ liệu và tổ chức triển khai. Ban Chỉ đạo cấp tỉnh đảm nhiệm triển khai tại địa phương. Cấp xã sẽ là tuyến đầu phục vụ, đảm bảo cung cấp dịch vụ công thông suốt và xây dựng dữ liệu “đúng – đủ – sạch – sống – thống nhất – dùng chung” kể từ ngày 1/7.

Chuyển đổi số không còn là xu hướng, mà đã trở thành yếu tố sống còn trong chiến lược phát triển của mọi tổ chức, đặc biệt là các doanh nghiệp. Việc ứng dụng công nghệ vào quản lý, vận hành không chỉ giúp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả công việc mà còn tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một giải pháp chuyển đổi số toàn diện – đặc biệt trong các lĩnh vực như kê khai thuế, hạch toán kế toán tự động, minh bạch và chính xác – hãy liên hệ với anaX, đơn vị chuyên cung cấp phần mềm và giải pháp số tối ưu cho doanh nghiệp.

anaX cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình số hóa, tối ưu hóa quy trình quản lý từ kế toán, tài chính đến điều hành tổng thể, với chi phí hợp lý và hiệu quả vượt trội.