Phần mềm quản lý quy trình hiện nay ngày càng trở thành một trong những công cụ không thể thiếu trong doanh nghiệp. Nó giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và tăng cường sự minh bạch trong tổ chức. Vậy phần mềm quản lý quy trình là gì?
Cùng anaX tìm kỹ hơn về các chức năng cần thiết của phần mềm quản lý quy trình, công dụng, chi phí và các triển khai phù hợp với doanh nghiệp nhé!
Phần mềm quản lý quy trình là gì?
Phần mềm quản lý quy trình hay còn được gọi là Business Process Management (BPM) software. Công cụ này là một giải pháp công nghệ được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp trong công tác quản lý công việc hằng ngày. Cụ thể, BPM có thể giúp doanh nghiệp số hóa và tự động hóa các quy trình, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Chức năng cơ bản của phần mềm này bao gồm:
- Quản lý nhân sự HRM: Quản lý nhân sự toàn diện, chuyên nghiệp, từ xây dựng Sơ đồ tổ chức, Quản lý hồ sơ nhân sự, Chấm công, Tính lương, Quản lý BHYT, BHXH, Thuế TNCN, Tuyển dụng, Đào tạo, Đánh giá năng lực KPIs…
- Quản lý Tuyển dụng: BPM giúp tạo ra một hệ thống tuyển dụng chuyên nghiệp, khai thác thông tin ứng viên hiệu quả hơn.
- Báo cáo và đo lường tự động: Tự động cập nhập, kiểm soát và thực hiện các báo cáo đo lường tự động, bán tự động các số liệu kinh doanh, dữ liệu kho, chi phí… thường xuyên.
- Quản lý Quy trình: Kiểm soát, thiết lập và theo dõi các quy trình công việc của từng bộ phận, chức năng của doanh nghiệp.
- Quản lý Tài sản: Kiểm kê tài sản một cách ổn định giúp các phòng ban có thể kiểm soát tài sản của công ty một cách trực quan nhất.
- Quản lý kho: Kiểm soát các hoạt động hàng ngày như nhập – xuất – tồn kho, vị trí hàng hóa lưu kho, chuyển kho… Hỗ trợ cảnh báo ngưỡng lưu kho an toàn theo từng sản phẩm. Cung cấp thông tin về tình hình hàng hóa hiện tại trong kho theo thời gian thực.
Lợi ích của phần mềm quản lý quy trình
Phần mềm quản lý quy trình mang lại nhiều lợi ích cho tổ chức, từ việc tối ưu hóa quy trình đến cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên. Dưới đây là một số ưu điểm nổi bật của việc sử dụng phần mềm này trong từng công việc cụ thể:
Chuyển đổi số các quy trình
Phần mềm quản lý quy trình giúp tổ chức chuyển đổi các quy trình kinh doanh truyền thống sang phiên bản số hóa. Điều này góp phần tạo ra sự linh hoạt và minh bạch hơn trong từng hoạt động của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, việc tự động hóa các quy trình sẽ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí, đồng thời tăng cường khả năng đáp ứng nhanh chóng với yêu cầu thị trường.

Hỗ trợ liên kết toàn diện các quy trình
Phần mềm quản lý quy trình cho phép doanh nghiệp liên kết và tích hợp các quy trình công việc khác nhau thành một hệ thống hoàn chỉnh. Do đó, khi doanh nghiệp sử dụng BPM, doanh nghiệp có thể tạo ra một chuỗi các công việc logic được liên kết chặt chẽ với nhau. Điều này không chỉ giúp tăng cường hiệu suất mà còn làm giảm thiểu những sự cố phát sinh trong hệ thống của doanh nghiệp.

Tự động hóa phân bổ công việc và giao việc
Mặt khác, việc sử dụng phần mềm quản lý quy trình còn giúp tự động hóa quy trình phân bổ công việc và giao việc cho nhân viên. Qua đó, các nhà quản lý có thể dễ dàng và công bằng hơn trong việc phân chia nhiệm vụ cho nhân viên. Điều này góp phần tăng cường tính minh bạch cho doanh nghiệp, cải thiện hiệu suất làm việc, đồng thời giảm thiểu xung đột trong làm việc nhóm.

Theo dõi công việc và tiến độ hoàn thành
Đặc biệt, một trong những ưu điểm lớn nhất của phần mềm quản lý quy trình là khả năng theo dõi tiến độ của công việc theo thời gian thực. Người quản lý có thể dễ dàng xem xét trạng thái của các nhiệm vụ, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên. Qua đó, người quản lý có thể nắm bắt chính xác tình hình làm việc hiện tại trong doanh nghiệp và đưa ra biện pháp cải thiện khi cần thiết.

Hỗ trợ đính kèm, lưu trữ tài liệu
Phần mềm quản lý quy trình cung cấp một nền tảng để lưu trữ và quản lý tài liệu liên quan đến quy trình công việc. Bằng nền tảng này, người dùng có thể dễ dàng đính kèm và chia sẻ tài liệu với nhau mà không lo về vấn đề bảo mật. Điều này giúp các nhà quản lý và nhân viên bàn giao nhiệm vụ, tiếp nhận báo cáo hằng ngày một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn.

Quản lý độ bám sát quy trình của nhân sự
Cuối cùng, phần mềm quản lý quy trình còn cung cấp khả năng theo dõi và đánh giá mức độ tuân thủ quy trình của nhân viên. Tính năng này giúp người quản lý hiểu rõ hơn về cách thức làm việc của nhân viên. Từ đó, nhà quản lý có thể đưa ra những giải pháp để nâng cao hiệu suất làm việc và đào tạo nhân viên hiệu quả hơn.

Top 6 phần mềm quản lý quy trình được nhiều doanh nghiệp lựa chọn
Phần mềm quản lý quy trình anaFlow
Phần mềm quản lý quy trình của anaX được xây dựng có khả năng theo dõi tiến độ của công việc theo thời gian thực. Người quản lý có thể dễ dàng xem xét trạng thái của các nhiệm vụ, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên. Nắm bắt chính xác tình hình làm việc hiện tại trong doanh nghiệp và đưa ra biện pháp cải thiện khi cần thiết.

Qua đó giúp doanh nghiệp chuyển đổi số các quy trình, hỗ trợ liên kết toàn diện các quy trình và quản lý độ bám sát quy trình của nhân sự.
Chi phí: Phần mềm quản lý quy trình anaX được thiết kế riêng theo nhu cầu của doanh nghiệp với chi phí tối ưu nhất.
Phần mềm quản lý quy trình 1Office
1Office là nền tảng quản lý doanh nghiệp hiện nay. Trong đó, tính năng BPA – Tự động hóa quy trình được doanh nghiệp đánh giá cao vì khả năng tối ưu hóa quy trình vận hành. Đây là bộ công cụ giúp tự động hóa các quy trình doanh nghiệp bên cạnh việc thao tác dữ liệu và lưu trữ hồ sơ thông qua công nghệ tiên tiến. Nó chú trọng vào “điều hành doanh nghiệp” thay vì chỉ đơn thuần tự động hóa “đếm công việc”.
Phần mềm quản lý quy trình Zoho Creator
Zoho Creator là một nền tảng không cần mã và mã thấp cho phép doanh nghiệp phát triển các ứng dụng tùy chỉnh mà không cần kiến thức lập trình chuyên sâu. Người dùng có thể thiết kế, xây dựng và vận hành các ứng dụng trên nền tảng đám mây với Zoho Creator, giúp cải thiện quy trình kinh doanh và nâng cao năng suất làm việc.
Phần mềm quản lý quy trình Bitrix24
Bitrix24 là phần mềm quản lý quy trình công việc trực tuyến có sẵn cả trên nền tảng đám mây và phiên bản tự lưu trữ, bao gồm quy trình làm việc tiêu chuẩn và tùy chỉnh. Phần mềm này hỗ trợ doanh nghiệp tự động hóa các quy trình công việc như xin nghỉ phép, đi công tác, phê duyệt chi phí và quản lý dự án. Bitrix24 dễ dàng thiết lập và cho phép quản lý công việc từ xa qua thiết bị di động. Nền tảng này còn tích hợp các công cụ hợp tác nhóm, quản lý tài liệu và tự động hóa marketing.
Phần mềm quản lý quy trình Kissflow
Kissflow là một nền tảng mạnh mẽ và dễ sử dụng trong việc quản lý quy trình công việc và tự động hóa, cho phép doanh nghiệp tạo và quản lý quy trình mà không cần kỹ năng lập trình. Kissflow giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện hiệu suất của đội ngũ bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ thủ công và thúc đẩy sự hợp tác.
Phần mềm quản lý quy trình AMIS MISA
Phần mềm AMIS MISA là giải pháp cho doanh nghiệp, từ nhỏ đến lớn. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, MISA AMIS Quy trình giúp số hóa các đề xuất phê duyệt, giảm thiểu chi phí in ấn và cần ít không gian lưu trữ hơn. Còn đối với doanh nghiệp vừa và lớn, phần mềm dễ dàng hỗ trợ số hóa và tự động hóa toàn bộ quy trình từ Kế toán, Sản xuất, Marketing, Bán hàng đến Nhân sự, Hành chính tổng hợp, đồng thời kết nối các quy trình giữa các phòng ban một cách mượt mà.
Để lựa chọn cho doanh nghiệp một đơn vị cung cấp phần mềm quản lý quy trình hiệu quả và phù hợp, khách hàng có thể tham khảo nhiều bên và lựa chọn cho mình một giải pháp phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.
anaX cung cấp dịch vụ trải nghiệm phần mềm miễn phí và thiết kế chi phí tối ưu cho khách hàng theo đúng với những nhu cầu mà khách hàng sử dụng. Liên hệ bộ phận CSKH anaX để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất nhé!
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ trụ sở: Số 3, đường Sông Thao, phường 2, quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
- Website: anax.vn
- Hotline: (+84)2871099879
- E-mail: contact@anax.vn
TƯ VẤN MIỄN PHÍ
Vui lòng nhập đủ thông tin liên hệ của bạn, bộ phận CSKH anaX sẽ liên hệ và tư vấn anh/chị hoàn toàn miễn phí.

