Nhiều người sử dụng Facebook ở Việt Nam đã phản ánh rằng họ không thể truy cập vào phiên bản web vào sáng ngày 27/2.
Chị Thu Hằng, một quản lý truyền thông tại một công ty phần mềm ở Hà Nội, cho biết: “Tôi đang dùng Messenger bên trong Facebook để trò chuyện với đối tác thì bỗng nhiên nhận được thông báo không thể truy cập.”
Facebook đã hiển thị thông báo trên nhiều tài khoản của người dùng rằng: “Rất tiếc, đã xảy ra lỗi. Chúng tôi đang nỗ lực khắc phục sự cố càng sớm càng tốt.”
Theo dữ liệu từ Downdetector, một công cụ theo dõi tình hình dịch vụ Internet, sự cố này bắt đầu từ sáng sớm 27/2 với gần 1.000 báo cáo, và sau đó đã tăng mạnh lên khoảng 7.000 phản ánh từ người dùng vào lúc 9h, từ nhiều khu vực khác nhau trên thế giới.
Đại diện của Facebook hiện chưa cung cấp thông tin về nguyên nhân của sự cố.
Trong thời gian qua, Meta đã liên tục gặp phải các vấn đề liên quan đến mạng xã hội. Tình trạng người dùng không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trong thời gian dài đã xảy ra nhiều hơn, cùng với những sự cố lớn khiến dịch vụ bị gián đoạn hàng giờ. Gần đây nhất, vào ngày 12/12/2024, nhiều dịch vụ như Facebook, Messenger, Instagram, và WhatsApp đã không thể truy cập hoặc hoạt động không ổn định trong hơn 4 tiếng.
Vào tháng 3/2024, các dịch vụ của Meta cũng đã bị gián đoạn khoảng một giờ. Một sự cố tương tự đã diễn ra vào năm 2021 khi nhiều nền tảng của công ty không thể truy cập ở nhiều nơi trên thế giới, kéo dài trong 6 tiếng. Khi đó, Meta đã thông báo rằng vấn đề xuất phát từ “lỗi cấu hình” trong hệ thống. Vào năm 2019, phiên bản web của Facebook cũng đã mất kết nối trong vòng 24 tiếng.
Theo dõi anaX để cập nhật xu hướng, thông tin công nghệ mới nhất! anaX mong muốn đồng hành hỗ trợ quá trình chuyển đổi số và mang đến giải pháp tối ưu vận hành cho doanh nghiệp!
